Wij accepteren betaling via iDEAL, creditcards, bankoverschrijving en betaling bij aflevering (onder rembours).

Levering van producten die je bij ons koopt is helemaal gratis! We rekenen geen extra verzendkosten naar jouw locatie. De leverancier is echter niet verplicht om de meubels in het gebouw te brengen. Dit betekent dat het geleverde meubilair op jouw adres wordt afgeleverd, maar dat de leverancier het niet naar binnen brengt.

Als je hulp wilt bij het naar binnen brengen van de meubels, kun je de leverancier vragen naar deze service. Houd er echter rekening mee dat er extra kosten in rekening kunnen worden gebracht voor extra hulp bij het naar binnen brengen van de meubels.

Ja, we bieden garantie op onze producten. De garantieperiode is 12 maanden vanaf de fabrikant.

Wij zijn flexibel en geven om uw tevredenheid. Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen na levering retourneren. De retourprocedure is eenvoudig en volgt de onderstaande stappen:

Neem contact op met onze klantenservice via e-mail op contact@premium-meubels.nl en laat ons weten dat u wilt retourneren. Vermeld het bestelnummer, je e-mailadres of telefoonnummer dat bij de bestelling hoort en (waar mogelijk) de reden voor de retourzending.

Onze klantenservice neemt contact met je op om je verdere instructies te geven en een afspraak te maken om het product op te halen.

Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit, intact is en voorzien is van alle accessoires en instructies. Zo kunnen we de retourzending snel en efficiënt verwerken.

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en de staat ervan hebben gecontroleerd, storten we het geld binnen 14 dagen na ontvangst terug op je rekening.

We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat het hele retourproces soepel verloopt. Als je vragen hebt over retourzendingen, neem dan contact op met onze klantenservice. Jouw comfort en tevredenheid zijn onze prioriteit.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op contact@premium-meubels.nl.